Denna leverans- och fraktinformation gäller för köp på kafferiket.com, som drivs av Kafferiket (enskild firma, org.nr 990324-3955).

Leveransområde

Kafferiket säljer och levererar produkter till kunder inom Sverige.
För internationella leveranser, kontakta oss direkt.

Fraktalternativ

Standardfrakt (Brevlåda eller Ombud) – 59 kr

Snabba leveranser: Vi skickar normalt din order inom 24 timmar.

Flexibel leverans: Mindre beställningar levereras direkt i din brevlåda/fastighetsbox med PostNord.

Större försändelser skickas till ditt närmaste DHL- eller PostNord-ombud.

Fullt spårbart: Du får ett spårningsnummer via e-post så fort paketet lämnar vårt lager.

Fri frakt: Vid beställningar över 650 kr bjuder vi på fraktkostnaden!

Leveranstider

Lagervaror
Produkter som finns i lager (t.ex. rengöringsprodukter) skickas normalt inom 1–2 arbetsdagar.
Beräknad leveranstid: 1–3 arbetsdagar.
Beställningsvaror
Produkter som inte finns i lager beställs hem efter lagd order.
Beräknad leveranstid: 2–10 arbetsdagar (upp till 1–2 veckor).

Information om leveranstid framgår på respektive produktsida.
Orderhantering
Beställningar som läggs före kl. 12.00 behandlas normalt samma arbetsdag (gäller lagervaror).
Under perioder med hög belastning kan leveranstiden vara något längre.

OBS: Om en order innehåller både lagervaror och beställningsvaror skickas hela ordern normalt när samtliga produkter finns tillgängliga, om inget annat överenskommits.

Fraktkostnader

Fast frakt: 59 kr inom Sverige.
Fri frakt erbjuds vid köp över 650 kr eller under särskilda kampanjer.
Exakt fraktkostnad visas alltid i kassan innan köp slutförs.

Leveransinformation

Spårning: När din beställning skickas får du ett e‑postmeddelande med spårningslänk.
Leveransförsök: Om paketet inte kan levereras lämnas det på närmaste utlämningsställe.
Ej uthämtade paket: Paket som inte hämtas ut inom transportörens tidsram (normalt 7 – 14 dagar) returneras automatiskt till oss. För ej uthämtade paket förbehåller vi oss rätten att debitera en avgift på 250 kr. Avgiften täcker våra faktiska kostnader för returfrakt, expeditionsavgift och hantering. Resterande belopp av din order krediteras till samma betalsätt som användes vid köpet.

Skadade eller försenade leveranser

Transportskador: Om paketet är skadat vid leverans ska detta anmälas direkt till transportören och till oss.
Förseningar: Vid förseningar utanför vår kontroll informerar vi dig så snart som möjligt.